Разбор ситуации — бесплатно. Документы — от 3 000 ₽, точную цену называем после разбора, до начала работы. Оплата — после получения готового пакета документов.
Отказались от тура сами? Вернём всё, что положено — по всей России, удалённо
Документы —от 3 000 ₽Оплата — после получения готовых документов · разбор ситуации бесплатно
Телефон+7 (903) 456-12-33
Что можем подготовить
Оплата — после получения готового пакета документов. Готовим за 1–3 рабочих дня, подаёте вы сами по нашей инструкции.
AVERLEX PARTNERS5,0 ★ · 23 отзываотзывы клиентов, данные на 02.10.2026
- Большая команда юристов и адвокатов
- Работаем удалённо по всей России
Характеристики
- Формат
- Удалённо, по всей России
- Срок ответа
- До 5 минут, с 9:00 до 24:00 мск
- Документы
- Готовим мы, подаёте вы
- Первичный разбор
- Бесплатно
- Оплата
- После получения готовых документов
- С кем работаем
- Физлица
Описание
Пишете нам. Рассказываете, когда и почему отказались от поездки, сколько заплатили и сколько вам вернули или обещают вернуть.
Бесплатно разбираем. Смотрим договор и ответы агента. От тура можно отказаться в любой момент, а удержать вправе только реальные расходы — их часто завышают.
Готовим претензию. Требование вернуть деньги и подтвердить удержанные расходы документами — счетами отеля, авиакомпании, туроператора.
Идём дальше, если нужно. Если расходы не подтвердили или вернули меньше положенного — готовим иск. Документы готовим мы, подаёте вы.
Сопровождаем. Следим за сроками ответов, готовим ответы на возражения. В суде дело ведём документами: готовим отзывы, ходатайства и жалобы, подаёте вы.
Вопросы и ответы
Нет. Работаем удалённо по всей России: документы присылаете фото в мессенджер, всё готовим и согласуем онлайн.
Стоимость тура за вычетом реальных расходов туроператора и агента. Эти расходы они должны подтвердить документами — часто их завышают.
За качество тура отвечает туроператор, турагент — за свою работу. Часто требования предъявляем обоим сразу.
Счетами отеля, авиакомпании, туроператора. Требование подтвердить расходы включаем в претензию.
Нет. Решение принимают туроператор и суд. Честно скажем ещё до договора, есть ли шансы и сколько реально вернуть.